Notre équipe

POURQUOI UN CONSEILLER EN VOYAGES?

Un conseiller en voyages sait à quel point vos vacances sont importantes pour vous.
 
Planifier et réserver des vacances parfaites ne se résume pas à quelques clics. En effet, vous savez sûrement ce que vous réservez, mais vous ne savez peut-être pas ce que vous manquez ! C’est pourquoi personne n’est mieux placé qu’un conseiller en voyages pour vous guider à travers les nombreuses options existantes, afin que vous disposiez de toute l’information dont vous avez besoin.
 
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Josée Ricard, directrice générale, conseillère sénior certifiée par l'OPC
**Spécialisée en vente de vacances Disney**

Passionnée du voyage, Josée oeuvre à titre de conseillère en voyages depuis 2005. Ayant voulu travailler comme représentante à destination, Josée fait son cours en tourisme au collège April Fortier. Suite à son stage, elle décide de poursuivre sa carrière à titre de conseillère afin de faire vivre des rêves à ses clients. En 2009, elle devient co-propriétaire de l'agence avec son père.

Certification Disney Genius

Spécialisée en ventes de vacances Disney, Josée est certifié Disney destinations Genius de la ‘’Walt Disney Travel Company’’. Elle cumule plusieurs visites des parcs Walt Disney World Resort, Disneyland et EuroDisney. Elle saura vous recommander et vous guider dans la planification de vos vacances dans le monde magique de DISNEY.

Josée est aussi spécialistes des destinations soleil, ayant travaillé à titre de G.O. chez Club Med et comme membre de l'équipe d'animation au Wydham resort en RD. Elle est aussi experte des destinations mariages, Amérique du Nord, Europe, et croisières !

En juin 2012, Josée Ricard s'est entretenu avec Tourisme Plus sur la pertinence des agences de voyages. Le titre de l'article en dit beaucoup sur la vision de Josée, "L'agence de voyages va toujours exister". Pour lire cet article, cliquez ici.

Au plaisir de vous rencontrer. Pour me contacter: josee@voyagesatlantis.ca

 

Jean Ricard, co-propriétaire de l'agence et conseiller en voyages certifié de l'OPC 
Spécialisée en voyages d'aventures

réalise plusieurs de ses rêves sur le tard. À l’âge de 50 ans, il se rend au camp de base de l’Everest. Ce trek marquera un point tournant dans sa vie : sa passion pour la montagne le mènera par la suite au Kilimandjaro (5 896m), à l’Aconcagua (6 962m) en Amérique du Sud, et au Denali / McKinley (6 194m) en Alaska. Puis, au printemps 2007, il s'attaque au mont Everest (www.everest2007.ca), la plus haute montagne de la planète. Il se rend jusqu'à 8 350 mètres avant de prendre la difficile décision de rebrousser chemin. En 2009, il s’associe à sa fille Josée et fait l’acquisition de l’agence de Voyages Algonquin dans le but d’y ajouter un volet « aventures » et ainsi permettre à d’autres personnes de vivre des expériences semblables à celles qu’il a lui-même vécues. Depuis novembre 2012, Jean est « Certifié » C.A.T.S. - Certified Adventure Travel Specialist.
Pour me contacter: jean@voyagesatlantis.ca
 

Nos conseiller(ère)s externes

Voyages Atlantis s’appuie aussi sur ses partenaires conseillers pour l’organisation et l’accompagnement de plusieurs groupes chaque année. L'entreprise travaille actuellement à la mise sur pied de divers circuits à travers le monde en collaboration avec une équipe solide.

 

Maude Laplante, conseillèrcertifiée par l'OPC
Spécialisée en voyages d'aventures 

Ayant fait mon premier voyage à l'âge de cinq (5) ans, ma passion pour voir le monde n'a fait que grandir. Passionnée du plein air, que ce soit le trekking, le vélo de route ou même découvrir les gens des pays exotiques comme le Népal, j'ai poursuivi mes aventures au Camp de base de l'Everest, le tour du Mont-Blanc et l'Aconcagua. Mon voyage de 3 mois à la découverte de l'Amérique du Sud m'a fait réaliser que je devais poursuivre ma passion du voyage en complétant mon cours en tourisme au Collège April-Fortier. Suite à un stage chez Voyages Atlantis, j'ai décidé de me joindre à l'Agence afin de transmettre ma passion à mes clients. Ah oui, j'aime aussi les animaux, et surtout les petits chiens du Népal.

Pour me contacter: maude@voyagesatlantis.ca

 

Manon Gauthier, conseillère sénior certifiée par l'OPC

découvre sa passion pour les voyages en visitant notre belle province dans tous ses recoins. De retour sur les bancs d'école en 1995, elle décroche un diplôme d'études professionnelles en commercialisation des voyages. Dès ses débuts chez Club Voyage Outaouais, Manon ne se contente pas seulement de conseiller ses clients, mais elle se donne comme objectif de visiter elle-même chacune des destinations qu'elle propose.

Dans son passeport, les pays visités se succèdent, depuis le Sud jusque de l'autre côté de l'Atlantique, en Europe et en Afrique. Elle profite d'une brève fugue pour continuer à parcourir le monde, mais sa passion pour le service à la clientèle et pour les voyages revient vite la hanter. C'est finalement en 2007 qu'elle se joint, à temps partiel, à l'équipe de Voyages Algonquin. Depuis septembre 2010, Manon se consacre à sa passion du voyage à temps plein.

 

Léo-Paul Léonard, conseiller sénior certifié par l'OPC

cumule plus de 30 années d'expérience dans le domaine du voyage, dont plus de 15 années comme propriétaire de Club Voyage Outaouais. Léo-Paul  est un voyageur aguerri. À plusieurs reprises, il a parcouru la France, l’Italie, la Belgique (le pays de ses ancêtres), le Portugal, l’Espagne, la Grèce, les Pays-Bas, la Turquie et plusieurs destinations soleil. Il se spécialise surtout dans les voyages vers l’Europe et les circuits européens et canadiens en autocar. Conseiller en voyages diplômé du Collège Algonquin en 1982, Léo-Paul a suivi plusieurs autres formations offertes par les grossistes au fil des années. Il dit souvent que « le domaine du voyage est en constante évolution et un bon agent de voyages doit être à la hauteur de cette évolution afin de toujours mieux desservir ses clients et les aider à réaliser leurs rêves de voyages. »
 

Louise Gaudet, conseillère certifiée par l'OPC 

Après plusieurs voyages dans le sud et les Caraïbes, Louise vit son rêve de partir pour l’Espagne en 2012. Immense coup de cœur pour la Costa del sol, où elle y découvre sa passion de cette culture, la gastronomie méditérranéenne, et tout ce qu’a à offrir la Costa del sol. Après la 4e année consécutive en Espagne, Louise se joint à l’équipe de Voyages Atlantis afin d’offrir à ses clients l’opportunité de vivre de très belles expériences voyage sur la Costa del sol. Depuis 2012, elle y retourne à chaque année et ce, pour plusieurs mois. Son expertise du sud de l’Espagne vous assurera un voyage à la mesure de vos rêves. N’hésitez pas à communiquer avec Louise si un tel voyage vous intéresse, elle se fera un énorme plaisir de répondre à toutes vos questions. 

 

Pierre Dumoulin, conseiller certifié par l'OPC

Dans le cadre de ses fonctions aux affaires étudiantes du Cégep de l’Outaouais et à titre de conseiller chez Voyages Atlantis, Pierre a organisé 15 voyages pour les étudiants, étudiantes, membres du personnel, amis et parents des participants et participantes et clients. En plus de l’organisation, il a accompagné et encadré ces groupes pouvant varier de 10 à 24 personnes. Les destinations sur quatre continents ont été très variées : France, Italie, Espagne, Grèce, Égypte, Turquie, Tunisie, Costa Rica, Pérou, Chine, Vietnam, Inde et Afrique du sud. Au fils de ces voyages il a su développer de bonnes habiletés dans l’accompagnement et l’encadrement de groupes. Ses priorités : les participants, le plaisir, la bonne humeur, la camaraderie, la découverte et la connaissance de l’autre et de sa différence.
 

Christiane Bertrand, conseillère sénior certifiée par l'OPC

est une passionnée du voyage et du service a la clientèle. Elle a fait ses débuts comme agente à temps partiel pour Voyages Algonquin en 2007 après avoir obtenu son diplôme d'études professionnelles en commercialisation des voyages. Depuis, elle se passionne pour la planification et l’organisation des voyages de rêve de ses clients. Christiane saura vous conseiller, peu importe la destination qui vous intéresse et le but de votre voyage – mariage, lune de miel, croisière, divertissement. N’hésitez pas à faire appel à ses services! 


Étienne St-Germain, conseiller certifié par l'OPC 

C’est en 2008, suite à un voyage scolaire à Londres et Paris, qu’Etienne a découvert sa passion pour les voyages. En 2012, il a gradué du programme Tourisme et Voyages de la Cité Collégiale. De 2012 à 2017, Etienne a travaillé à temps plein comme conseiller interne dans une agence de la région, ce qui lui a donné l’opportunité d’en apprendre plus sur le domaine. Après 2 ans d'arrêt, il décide de se relancer dans le domaine du voyage afin de vous accompagner tout au long de la planification de vos prochaines vacances.
 
Toujours prêt à apprendre et à découvrir, Etienne a visité plusieurs destinations dans les Caraïbes, les États-Unis, l’Europe et même l’Afrique, dont le Maroc, sa destination favorite. Sa passion pour la planification de voyages fera en sorte qu’il vous trouvera des hôtels uniques, des expériences hors du commun et des petits trésors cachés dans chaque destination.
 
Spécialisé en ventes de vacances Disney avec ses visites à Walt Disney World et la certification «College of Disney Knowledge» de la « Disney Travel Company », Etienne pourras vous planifier un moment magique dans plusieurs de leurs destinations tels que Walt Disney World en Floride, Disneyland en Californie, Disneyland Paris ou planifier une croisière sur la Disney Cruise Line.
 
Il attends avec impatience de planifier vos futurs projets voyages. Pour le contacter, envoyez un courriel à etienne@voyagesatlantis.ca.

 

Nancy Lauzon, conseillère certifiée par l'OPC 

Passionnée de voyages et de découvertes, Nancy œuvre à titre de conseillère depuis 2013, année de sa graduation en tourisme au collège April Fortier. Nancy a fait plusieurs voyages «Road trip» autant sur les côtes est et ouest américaines qu’au Canada, pays qu’elle a visité presqu’entièrement. 

Nancy a également visité plusieurs pays européens dont l’Espagne, l’Italie, la France, la Belgique, l’Autriche et la Suisse, ainsi que plusieurs destinations soleil populaires auprès des québécois. 

Depuis quelques années, elle affectionne particulièrement les voyages de ski, sport qui la passionne. Son expérience de service à la clientèle combinée à sa bonne écoute fait de Nancy une conseillère qui saura bien vous conseiller sur votre prochaine destination!

 


POURQUOI UN CONSEILLER EN VOYAGES?

 
Un conseiller en voyages sait à quel point vos vacances sont importantes pour vous.
 
Planifier et réserver des vacances parfaites ne se résume pas à quelques clics. En effet, vous savez sûrement ce que vous réservez, mais vous ne savez peut-être pas ce que vous manquez ! C’est pourquoi personne n’est mieux placé qu’un conseiller en voyages pour vous guider à travers les nombreuses options existantes, afin que vous disposiez de toute l’information dont vous avez besoin.
 
Le conseiller en voyages s’assurera que vous viviez…
  • … des vacances, comme vous les imaginiez : Le conseiller en voyages est là pour s’assurer que vos vacances soient exactement celles que vous aviez en tête, et même plus !
  • … des vacances, en toute tranquillité d’esprit: En réservant auprès d’un conseiller en voyages, vous aurez l’esprit tranquille, puisqu’il est là pour vous aider, du moment où vous réservez jusqu’à votre retour chez vous.
  • … des vacances, avec ce petit plus insoupçonné: Le conseiller en voyages est là pour s’assurer que vos vacances soient conçues selon vos besoins à VOUS.
     

​Communiquez avec un conseiller en voyages dès maintenant et obtenez des vacances comme vous les imaginez !

 
Vos vacances sont importantes pour vous.

Voilà pourquoi vous méritez d’avoir vos vacances comme vous les imaginez.
 
Personne n’est mieux placé que le conseiller en voyages pour vous guider, en fonction de vos désirs à vous.
 
Et une fois à destination, vous vous direz sûrement : mon conseiller en voyages avait raison. Découvrez pourquoi.
 
Vos vacances, comme vous les imaginez

Le conseiller en voyages est là pour s’assurer que vos vacances soient celles que vous aviez en tête, et même plus. Il vous guidera, dès cette envie que vous avez de voir de nouveaux horizons, pendant toute la durée de votre voyage, jusqu’à votre retour à la maison.
 
Le conseiller en voyages vous proposera même des options que vous ne pensiez pas possibles, en plus de vous fournir des informations qui feront la différence pour vos vacances:
  • Est-ce que l’hôtel que j’ai choisi sera aussi tranquille que les photos sur internet le laissent croire?
  • Est-ce que la période où je voulais voyager est vraiment la meilleure pour contempler les aurores boréales? Pour admirer les tulipes en fleurs? Pour surfer sur les plus grosses vagues?
  • Ce resto en haut d’une montagne (vu sur les médias sociaux), puis-je vraiment espérer y manger?
  • Il est vraiment possible de réserver à l’avance un tour guidé pour voir ma ville de destination autrement? Dans ma langue? À l’heure que je veux? Sans avoir à aller faire la file pendant 2 heures une fois sur place?

Planifier et réserver des vacances parfaites ne se résume pas à quelques clics.
 
Vous savez peut-être ce que vous réservez, mais vous ne savez peut-être pas ce que vous manquez.
 
Vos vacances, en toute tranquillité d’esprit

De tout temps, le conseiller en voyages a toujours été le professionnel tout indiqué pour vous informer sur tout ce que vous devez savoir avant de visiter une destination.
 
Vous aurez la tranquillité d’esprit de pouvoir compter sur votre conseiller en voyages, qui est là pour vous aider, même si vous êtes à 3000 kilomètres de chez-vous.
 
  • Un visa est-il requis pour la destination qui me fait envie? Devrais-je obtenir des vaccins particuliers?
  • Est-ce que la période où je veux voyager correspond à la saison des ouragans?
  • Y a-t-il des normes sanitaires spécifiques à respecter?
  • En général, est-ce que l’intensité des vagues à cet endroit est sécuritaire pour mes enfants en bas âge? Pour mes parents plus âgés?
Le conseiller en voyages se tient au courant des plus récents avis des destinations, des fournisseurs ainsi que des autorités réglementaires et vous donnera les informations nécessaires pour que vous puissiez prendre les bonnes décisions, pour vous.
 
Vos vacances, avec ce petit plus insoupçonné
 
Tous les voyageurs ont des besoins et surtout des désirs différents. Et le conseiller en voyages est là pour s’assurer que vos vacances soient conçues autour de vos besoins à VOUS. Il vous aidera à concevoir l'expérience parfaite en fonction de vos besoins et de votre budget.
 
  • Qu’est-ce qui est le plus important pour moi : un service VIP dans l’avion ou un repas dans un resto 5 étoiles à destination?
  • Il y a vraiment une catégorie de chambres qui me donnera un meilleur accès au terrain de golf? Au spa? À des sessions de yoga sur la plage ?
  • C’est vrai qu’au bout de cette route, j’aurai le meilleur point de vue pour regarder le coucher du soleil?
  • Qu’est-ce que je préfère pour mon hôtel en Europe : un stationnement gratuit ou l’accès à une piscine? À un balcon avec vue sur la ville?
 
Besoin d’un conseiller en voyages, moi ? 

Bien sûr, on se dit que la planification fait partie du plaisir de voyager. Mais savez-vous dans quel restaurant vous irez goûter cette spécialité locale dont vous avez envie ? Savez-vous ce que vous avez acheté avec cette « super aubaine »?
 
  • Je n’avais pas réalisé que je devais faire deux escales avec le billet d’avion que j’ai déniché à super rabais en ligne…
  • Le site internet sur lequel j’achète ma chambre d’hôtel, mon billet d’avion, etc., me donnera-t-il le soutien nécessaire si je dois annuler à la dernière minute?
  • Ou si je dois être rapatrié à cause d’une catastrophe naturelle?
  • Est-ce que je pourrai facilement parler à quelqu’un en cas de pépin?
  • Savez-vous que certaines destinations exigent que votre passeport soit valide 3 mois ou même 6 mois avant sa date d’expiration. Quelles sont-elles?

Votre conseiller en voyages, lui, sait tout ça, et même plus.
 
Parce que quand vous réservez votre voyage seul, sans le soutien d’un conseiller en voyages, vous ne savez peut-être pas ce que vous manquez.